柏立物联APP隐私政策

生效日期:2022年3月30日
浙江柏立电器有限公司及其关联公司(以下合称为“我们”或“柏立”)致力于保护您的个人隐私。
《柏立物联隐私政策》(下称“本政策“),适用于所有柏立平台提供的产品和/或服务,包括柏立物联应用程序(手机客户端)、柏立物联微信小程序时(统称为“服务”)。当您在使用我们的服务时,我们会收集和处理您的相关信息,因此请您仔细阅读本政策并确定了解我们对您个人信息的收集和处理规则(包括如何收集、使用、保存、共享此类信息),以及为您提供访问、更新、删除和保护这些信息的方式。 当您同意本隐私政策,或以适当的方式开始、继续使用我们的产品或服务,且未通过适当的方式联系我们表达相反意见,我们将视为您充分理解并同意本政策。阅读过程中,如果您有任何疑问、意见、建议或投诉,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您可以通过适当监管渠道投诉/建议我们的服务,或者通过以下联系方式与我们联系:
客户服务:blelc@163.com
若您为未满18周岁的未成年人,根据相关法律法规的规定,在使用我们的产品或服务前,请事先取得您的家长或法定监护人的同意。于此同时,若您为未满14周岁的儿童,请您务必阅读《柏立物联儿童隐私保护声明》并确保您与您的监护人或家长明确相关儿童隐私保护相关信息。
在本政策中,
关联公司:由柏立直接控制或间接控制;或直接或间接控制柏立;或与柏立共同控制同一家公司;或与柏立受同一家公司直接或间接控制的公司,包括但不限于母公司、子公司;与柏立受同一母公司控制的子公司等。
个人信息:以电子或其他方式记录的能够单独使用或者结合其他信息使用能够识别个人身份的信息或者反映特定个人活动情况的各种信息。
个人敏感信息:包括个人生物识别信息,通讯记录和内容,健康类信息,交易类信息,精确位置信息等。当我们向您提供特定的产品或服务时,涉及到个人敏感信息的收集时,我们在收集有关您个人敏感信息之前会通过显著并且明确的通知以征得您的同意。 应用程序:是指由柏立开发的移动应用程序(包括手机客户端、柏立小程序、柏立微信小程序),能够帮助终端用户远程控制智能设备并连接至柏立物联网平台。
一、我们收集哪些个人信息
为了向您提供我们的服务,我们会要求您提供此类服务所必须的个人信息。如果您不提供个人信息,我们无法为您提供相对应的产品或服务。
1、 您自愿向我们提供的信息
注册帐户信息:当您注册我们的帐户时,我们会收集您的账号名称和联系方式,包括您的电子邮件地址、电话号码、用户名和登录凭据。在您与我们的产品交互期间,我们会进一步收集您帐户中的昵称、国家代码、语言偏好或时区信息。
当您选择授权使用第三方账号登录时,我们会从第三方获取您共享的账号信息(默认系统头像、昵称、地区信息)与您的柏立账号进行绑定用于快捷登录,我们会依据与第三方的约定,以及第三方公布的隐私政策中有关共享个人信息的条款,在符合相关法规的前提下,使用您的个人信息。
但若您使用或购买的服务是基于您的账号信息,请您前往注册/登录页面进行注册或登录。 用户反馈:当您使用我们服务时,向我们提交与服务有关的反馈和建议时,我们会收集您填写的电子邮件地址、手机号码和反馈内容(添加的图片或视频),以及提交的问题日志,这些信息都将用于给我们及时处理您的应用程序问题和智能设备相关故障。
在您使用我们的应用程序时,柏立为了提供特定的服务和功能,我们会收集以下类型的个人信息:
1)、定位服务:为了提供基于位置的服务,我们的应用可能会请求访问您设备的定位权限。这可能包括收集您的精确位置信息,以便我们能够向您推荐附近的服务或内容。
2)、二维码识别功能:
拍摄二维码:当您使用设备拍摄二维码时,我们会收集您拍摄的二维码图片,以便应用能够识别和处理相关的设备信息。
选择相册中的二维码:当您从手机相册中选择二维码时,我们会访问您的相册以获取您选择的二维码图片,同样用于识别和处理设备信息。
我们仅在您明确授权的情况下收集上述信息,并且这些信息将被用于提供和改善我们的服务。我们承诺,我们不会将这些信息用于其他任何目的。
基于提供的附加功能所收集的信息为向您提供更便捷、更优质的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用柏立物联应用程序的基本服务,但您无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:
3)、基于位置信息的附加服务:
当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时,我们会收集和使用您的位置信息以便您使用智能生活应用程序与智能设备进行配网。以及当您使用我们的特定产品或服务时,基于您的同意,我们会收集有关您的实时精确或非精确地理定位信息,当您使用地理围栏功能,通过创建场景产生位置变化时,我们会申请收集后台位置权限,目的是定位用户位置,来完成用户预审的自动化能力。您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止我们对您所在位置信息的收集。
通过“手机系统设置”-【设置】-【隐私权限设置】-关闭/开启【位置信息】权限
4)、基于相机/摄像头的附加服务:
您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于添加您购买的设备,拍摄视频功能。请您知晓,即使您已同意开启相机/摄像头权限,我们也仅会在您主动扫码、利用相机/摄像头拍摄时时获取信息。
通过“手机系统设置”-【设置】-【隐私权限设置】-关闭/开启【相机/摄像头】
基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务:
您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频,以实现上报设备使用问题提供证明的功能。当您上报设备使用问题时我们会通过您所上传的照片/图片来定位您的问题。 通过“手机系统设置”-【设置】-【隐私权限设置】-关闭/开启【相册】权限
基于麦克风的语音技术相关附加服务:
您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现语音功能,包括拍摄视频、唤醒语音助手,在这些功能中我们会收集您的语音信息以识别您的指令需求。请您知晓,即使您已同意开启麦克风权限,我们也仅会在您主动点击App内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。
通过“手机系统设置”-【设置】-【隐私权限设置】-关闭/开启【麦克风】权限
5)、基于存储权限的附加服务(安卓系统):
我们向您申请获取此权限,目的是为了保障客户端的稳定运行。在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后,我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息的必要信息,用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息的功能。 通过“手机系统设置”-【设置】-【隐私权限设置】-关闭/开启【存储】权限
6)、基于消息通知权限的附加功能:
我们向您申请此权限,目的是为了向您推送有关产品或服务类的通知,特别是您购买了有关服务需要向您发送告警以便您抓取到实时状况。
通过“手机系统设置”-【消息中心】-右上角【设置】-关闭/开启【消息推送】权限
7)、收集IMSI、设备序列号
为了提供更精准的服务和推送通知,我们的应用程序可能会在后台收集IMSI和设备序列号信息。
我们收集这些信息的目的是为了关联您的手机和登录账号,以便在您使用我们的服务时,能够向您发送及时的推送消息。我们承诺,这些信息将仅用于上述目的,并且我们会采取适当的安全措施来保护这些信息不被滥用或泄露。
基于“悬浮窗“的附加功能(安卓系统):
我们向您申请此权限,当您在应用程序中绑定了摄像机,可用于在悬浮窗中展示摄像机实时画面。
通过“手机系统设置”-【设置】-【隐私权限设置】-关闭/开启【悬浮窗】权限
基于面容ID(Face ID)技术相关附加服务(仅iOS系统):
您理解并同意,上述附加服务需要您在您的设备中开启您的位置信息(地理位置)、摄像头(相机)、相册(图片库)、麦克风(语音)、内外存储的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限的开启或关闭。
请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
2、 我们自动收集的信息
移动设备信息:当您与我们的产品交互时,为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障您的账号安全,我们会自动收集移动设备信息,包括移动设备型号、登录IP地址、无线连接信息、操作系统类型和版本、应用程序版本号、推送通知标识符、日志文件和移动网络信息。与此同时,我们会收集您的软件版本号。为确保操作环境的安全或提供服务所需,我们会收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息以及应用程序的应用安装列表(目的使用于应用程序的性能监控)。
使用信息:在您与我们的网站和服务交互期间,我们会自动收集与访问、点击、下载、发送/接收消息和其他使用我们的网站和服务相关的使用信息。
日志信息:当您使用我们的应用程序时,为了提升您的用户体验,系统和异常日志会被上传进行分析,其中包括您的IP地址、使用习惯语言、操作系统的版本、访问的日期或者时间,以便于我们精准地识别问题并帮助您解决服务使用过程中的问题。
请注意,单独的移动设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
3、通过SDK收集的信息
我们的应用程序集成了第三方SDK(如极光、jpush),用于提供推送通知、用户行为分析等服务。这些SDK可能会收集以下信息:
MAC地址
ANDROID ID
我们收集这些信息的目的是为了:
发送重要的通知和提醒。
收集的信息将仅用于上述目的,并且我们将采取适当的安全措施来保护这些信息不被滥用或泄露。
4、以下是我们关于第三方SDK 的隐私政策更新:
1) 高德地图 SDK
SDK名称及提供者:我们集成了“高德地图 SDK”,该SDK由“高德软件有限公司”提供。
收集的个人信息类型:该SDK可能会收集设备标识、位置信息等个人信息。
收集目的和使用方式:收集的个人信息主要用于提供地图服务、定位功能等。我们仅在用户明确同意并实际使用相关功能时,才会使用该SDK。
用户授权同意:在用户首次使用地图或定位功能时,我们会通过弹窗或其他显著方式告知用户,并取得其明确的同意。
隐私政策链接:我们提供了高德地图开放平台的隐私权政策链接(https://lbs.amap.com/pages/privacy),供用户进一步了解相关信息。
我们承诺,除法律法规另有规定外,不会将您的个人信息用于其他目的,也不会与任何第三方共享您的个人信息,除非得到您的明确同意或法律要求。
2) OPPO 推送 SDK
SDK名称及提供者:我们集成了“OPPO Push”,该SDK由“OPPO公司”提供。
收集的个人信息类型:该SDK可能会收集设备标识等个人信息。
收集目的和使用方式:收集的个人信息主要用于OPPO手机厂商的消息推送,如设备报警,合闸分闸等。
用户授权同意:在用户推送功能时,我们会通过弹窗或其他显著方式告知用户,并取得其明确的同意。
隐私政策链接:我们提供了OPPO开放平台的隐私权政策链接(https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288),供用户进一步了解相关信息。
我们承诺,除法律法规另有规定外,不会将您的个人信息用于其他目的,也不会与任何第三方共享您的个人信息,除非得到您的明确同意或法律要求。
3) 小米推送 SDK
SDK名称及提供者:我们集成了“小米推送”,该SDK由“小米公司”提供。
收集的个人信息类型:该SDK可能会收集设备标识等个人信息。
收集目的和使用方式:收集的个人信息主要用于小米手机厂商的消息推送,如设备报警,合闸分闸等。
用户授权同意:在用户推送功能时,我们会通过弹窗或其他显著方式告知用户,并取得其明确的同意。
隐私政策链接:我们提供了小米开放平台的隐私权政策链接(https://dev.mi.com/xiaomihyperos/documentation/detail?pId=1534),供用户进一步了解相关信息。
我们承诺,除法律法规另有规定外,不会将您的个人信息用于其他目的,也不会与任何第三方共享您的个人信息,除非得到您的明确同意或法律要求。
4) 魅族推送 SDK
SDK名称及提供者:我们集成了“魅族Flyme 推送”,该SDK由“魅族公司”提供。
收集的个人信息类型:该SDK可能会收集设备标识等个人信息。
收集目的和使用方式:收集的个人信息主要用于魅族手机厂商的消息推送,如设备报警,合闸分闸等。
用户授权同意:在用户推送功能时,我们会通过弹窗或其他显著方式告知用户,并取得其明确的同意。
隐私政策链接:我们提供了魅族开放平台的隐私权政策链接(http://static.meizu.com/resources/term/privacy8.html),供用户进一步了解相关信息。
我们承诺,除法律法规另有规定外,不会将您的个人信息用于其他目的,也不会与任何第三方共享您的个人信息,除非得到您的明确同意或法律要求。
5) VIVO推送 SDK
SDK名称及提供者:我们集成了“VIVO Push 推送”,该SDK由“VIVO公司”提供。
收集的个人信息类型:该SDK可能会收集设备标识等个人信息。
收集目的和使用方式:收集的个人信息主要用于VIVO手机厂商的消息推送,如设备报警,合闸分闸等。
用户授权同意:在用户推送功能时,我们会通过弹窗或其他显著方式告知用户,并取得其明确的同意。
隐私政策链接:我们提供了VIVO开放平台的隐私权政策链接(https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652#w1-12075822),供用户进一步了解相关信息。
我们承诺,除法律法规另有规定外,不会将您的个人信息用于其他目的,也不会与任何第三方共享您的个人信息,除非得到您的明确同意或法律要求。
建议您完整地阅读《柏立智能平台隐私政策》及上述更新内容。
5、您对个人信息的权利
我们尊重并保护您的个人信息权利。以下是您对个人信息拥有的权利,以及行使这些权利的方式:
查询个人信息:您有权查询我们收集和使用的个人信息。您可以通过以下方式进行查询:
通过客户服务渠道(APP右下的“我的” > 联系我们)联系我们的客服。
更正个人信息:如果您发现我们持有的个人信息不准确或已过时,您有权要求更正。更正个人信息的步骤如下:
通过APP右下的“我的”直接编辑和更新您的信息。
如果无法在应用内直接更正,您可以通过客户服务渠道提交更正请求,并提供必要的信息以供核实。
删除个人信息:在某些情况下,您可能希望我们删除您的个人信息。以下是删除个人信息的流程:
通过APP右下的“我的”选择“注销账户”按钮。
如果您需要帮助或有特殊删除请求,可以通过客户服务渠道联系我们,并提供必要的信息以供核实。
保护个人信息:我们承诺采取适当的技术和管理措施保护您的个人信息安全,包括但不限于加密传输、访问控制和数据备份。
响应时间:我们将在收到您的请求后的合理时间内(通常不超过3天)响应您的查询、更正和删除请求。
请注意,根据适用的法律和法规,某些个人信息可能因为法律要求、合同义务或其他合法理由而无法完全删除。在这种情况下,我们将向您解释无法删除的原因。
我们重视您的隐私权利,并致力于保护您的个人信息。如果您有任何疑问或需要进一步的帮助,请随时联系我们的客服团队。
一、处理个人信息的目的和法律依据
我们处理您信息的目的如下:
为您提供服务:我们处理您的帐户信息、移动设备信息、使用信息、位置信息和智能设备相关信息,以提供您请求的产品和服务。此类处理的法律依据是根据我们的《用户协议》履行我们与您的合同。
改善我们的服务:我们处理您的移动设备信息、使用信息、位置信息和智能设备相关信息,以确保我们产品的功能和安全性,开发和改进我们的产品和服务,分析我们的运营效率,并防止和跟踪欺诈或不当使用行为。此类处理的法律依据是根据我们的《用户协议》履行我们与您的合同。
非营销通信:我们处理您的个人信息,旨在向您发送与服务、条款/条件和政策变更和/或其他管理信息相关的重要信息。与此同时,我们还会向您发送与您购买服务相关的通知,包括告警服务。您可查看柏立物联应用程序中有关【消息推送】来管理您是否要求接收此类消息通信,当您选择关闭推送通知时,我们不再向您继续推送此类信息。此类处理的法律依据是根据我们的《用户协议》履行我们与您的合同。
合规:我们仅在法律要求我们披露信息时,或当我们认为必要或适当的情况下处理您的个人信息时:
遵守适用的法律法规,法律程序或公共机构和政府当局请求;
履行我们的使用条款和其他协议、政策或标准,包括调查任何潜在的违规使用行为;
保护我们和/或包括您在内的其他用户的权利、隐私、安全或财产;以及寻求可用的检测、预防、补救措施或限制我们可能需要提供的损害赔偿或解决安全、欺诈或技术问题。
我们也以其他方式使用收集您的个人信息,在收集时我们会提供具体通知,并根据适用法律的要求获得您的同意。如果处理您的个人信息的目的发生任何变化,我们将通过电子邮件和/或我们网站上的显著通知将此类变化通知到您,并告知您关于个人信息的选择。
通过SDK收集的信息:用于提供推送通知。
二、我们与谁共享您的个人信息?
柏立仅以您知晓的方式共享您的个人信息。我们会与下列参与者共享您的个人信息:
向为我们提供某些业务相关服务的第三方服务提供商披露您的个人信息,包括网站托管、数据分析、支付和信用卡处理、基础设施供应、IT服务、客户支持服务、电子邮件发送服务以及其他类似服务,从而确保他们能够为我们提供服务。
向直接或间接为您提供智能设备和/或您用来访问和使用我们网站和服务的网络和系统的客户以及其他业务合作伙伴披露您的个人信息。
当发生重组、合并、出售、合资、让渡、转让或其他处置我们所有或部分业务、资产或股票(包括但不限于与任何破产或类似程序相关的上述情况)的情况时,向附属公司或其他第三方披露您的个人信息。在这种情况下,您将通过电子邮件和/或我们的网站收到关于所有权变更、个人信息新的使用方式不兼容以及有关个人信息选择的明确通知。
对于以下必要或适当情况,我们会合理合法地共享您的个人信息:
遵守适用的法律法规、法律程序、政策和/或标准,或相应公共机构和政府当局的要求;
履行我们的使用条款和其他协议、政策和标准,包括调查任何潜在的违规行为;
保护我们的运营、业务和系统;
保护我们和/或包括您在内的其他用户的权利、隐私、安全或财产;以及
对非法、欺诈、欺骗或恶意活动进行的风险管理、检测和鉴定。
向公司旗下的子公司或附属公司披露您的个人信息,以定期开展业务活动。
为了提供更丰富的功能和服务,我们的应用程序可能会集成第三方软件开发包(SDK)。以下是我们与第三方SDK共享个人信息的详细说明:
1、共享目的:我们与第三方SDK共享您的个人信息,是为了实现以下功能:
地图导航:提供地理位置服务和导航功能。
厂商推送:发送APP通知和消息。
2、个人信息类型:我们可能会与第三方SDK共享以下类型的个人信息:
设备信息:包括设备型号、系统版本等。
应用信息:包括应用版本、使用情况等。
位置信息:如果您使用地图导航服务,可能会共享您的地理位置信息。
3、接受方类型或身份:我们仅与经过严格安全检测的第三方合作,并确保他们遵守数据保护措施。这些第三方包括但不限于:
地图服务提供商
推送服务提供商
4、法律责任:我们对与第三方SDK共享的个人信息承担法律责任,确保您的信息安全和隐私。我们会与第三方签订数据保护协议,要求他们采取适当的技术和管理措施保护您的个人信息。
我们承诺,未经您的明确同意,我们不会向任何未授权的第三方披露您的个人信息。我们重视您的隐私权利,并致力于保护您的个人信息安全。
三、所收集信息的转移
柏立在全球范围内开展业务,因此我们依据本政策收集的个人信息可能会在不同国家或地区之间进行传输、存储和处理。我们经营地所在国家或地区适用的法律法规可能与您居住国家/地区的适用法律有所不同,但我们将严格遵守个人信息保护相关的法律法规和要求(请点击查看柏立全球数据中心和存储情况)。因此在个人信息保护的框架下,为了促进我们的运营,我们可能将个人信息转移到我们开展业务的国家或地区。无论您的信息在何处存放,我们的隐私和安全做法旨在为您的个人信息提供全球性保护。
包括,欧盟委员会已确定欧洲经济区(EEA)、英国或瑞士以外的某些国家/地区能够充分保护个人信息的机制。当欧洲经济区、瑞士或英国用户的个人信息被转移到位于欧洲经济区、瑞士或英国以外的国家/地区,且未被认为具有充分信息保护水平的接收者,我们会确保遵守“欧盟标准合同条款”进行信息传输。您可以点击此处查看根据GDPR第46条批准的“欧盟标准合同条款”达成的协议。
特别地,我们将在中华人民共和国大陆境内运营中收集和产生的个人信息,均在中国大陆地区的数据中心存储和处理,但根据适用法律的规定允许跨境传输的除外。
如果您想进一步了解我们的安全保障措施,您可以通过本政策直接联系我们。
四、与个人信息有关的权利
我们尊重您的权利,同时也会掌握您的个人信息。您可以行使下列任何一项权利:
通过我们应用程序中的【我的】-【常见问题与反馈】;
请发送电子邮件至blelc@163.com
您无需支付任何费用即可施行您的个人权利。依据当地信息保护法相关要求,若您的账号服务为中国大陆地区,那么我们将在15个工作日内对您的需求完成核查和处理;若您的账号服务范围为中国大陆以外的地区,那么我们将于30天内对您的需求进行回复。
如果您决定通过电子邮件向我们发送请求,请说明您希望更改哪些信息,您是否希望将您的个人信息从我们的数据库中删除,或者您希望我们在使用您的个人信息时受到哪些限制。请注意,出于安全考虑,我们会在进一步处理您的请求之前要求您核实身份。
通过SDK收集的信息:您有权了解我们通过第三方SDK收集的个人信息,并有权要求我们删除或更正这些信息。
五、信息安全保障措施
我们采取商业上合理的物理、管理和技术保障措施,以维护您的个人信息的完整性和安全性。柏立提供多种安全保障策略,以有效确保用户和设备的信息安全。
在设备访问方面,我们采用柏立专有算法保障数据隔离、访问认证和授权申请。
在数据通信方面,支持使用安全算法和传输加密协议以及基于动态密钥的商业级信息加密传输进行通信。
在数据处理方面,采用严格的数据过滤和验证以及完整的数据审核流程。
在数据存储方面,用户的所有机密信息将进行安全的加密处理以便存储。
除上述技术层面的安全保障外,制度和管控层面上,柏立还制定了一系列的安全保障,包括定岗定责,举办安全和隐私保护培训课程,加强员工数据保护意识,控制访问权限等措施,以防止数据丢失、被非法使用、收到未授权访问或泄漏、篡改或损毁。
如果您出于任何原因认为您与我们的交互不再安全(例如您认为您的柏立帐户的安全性已经受损),请您按照下述方式发送电子邮件至blelc@163.com立即告知我们。
如果一旦发生安全事件影响到您的个人信息安全,我们将第一时间通过您预留的邮件地址、电话号码、消息中心推送等方式通知到您,并告知您降低或防范相关风险的建议等信息。必要时我们会按照内部安全事件应急预案,及时采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门进行报告。
我们已经获得企业隐私认证(EPC),获得更多有关EPC信息请点击此处进行查看。
六、信息保留期限
我们将在达成本政策所述目的或者法律法规要求的最短期限内处理您的个人信息,除非根据特定法律要求需要保留较长时间。我们将根据个人信息的数量、性质和敏感性决定适当的保留期限,在保留期限结束后,我们将销毁您的个人信息。
1)根据《用户协议》以及本政策以满足您请求的产品和服务;
2)当您明确要求删除您的个人信息时,我们将此设为任务并不再保留您的个人信息。
当我们在1)的基础上确认个人信息完成收集和处理的目的,或在我们根据2)确认您的删除或注销申请后,或我们终止运营相应产品或服务后,我们将停止保留,并对您的个人信息做删除处理。一般情况下,一旦达到规定的信息保留期限,我们将不会再保留您的个人信息。如果我们出于技术原因无法销毁信息,致使个人信息的保留超出存储期限,我们将采取适当措施防止您的个人信息被进一步使用,包括匿名化处理。
通过SDK收集的信息:我们将仅在实现收集目的所需的时间内保留这些信息,并在不再需要时及时删除。
七、儿童的个人信息保护
柏立非常重视儿童个人信息的保护,若您的年龄在14周岁(或您所在国家/地区的规定年龄)以下,则在您使用我们的服务前,务必认真阅读《柏立物联儿童隐私保护声明》并且事先取得您家长或法定监护人的书面同意。柏立根据各区域、国家或地区相关法律法规的规定保护儿童的个人信息。请注意,如果我们发现未事先征得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关个人信息。
我们重视您的隐私权利,因此会持续更新和改进我们的隐私政策以保护您的个人信息。以下是我们对隐私政策变更的处理方式:
八、关于政策变更的声明
1。 定期更新:我们会根据信息实践的变化对本政策进行至少每年一次的更新,以确保我们的隐私保护措施与最新的法律、法规和技术发展保持一致。
2。 重大变更通知:如果我们作出任何重大变更,我们将通过以下方式及时通知您:
弹框提醒:在您下次打开应用程序时,我们将通过弹框提醒您阅读隐私政策的变更内容。
3。再次征得用户同意:对于重大变更,我们将在弹框提醒中请求您再次确认同意,以确保您对变更内容有充分的了解和同意。
4。历史版本可查:我们将保留隐私政策的历史版本,并在应用程序内提供查询功能,以便您随时查看和比较不同版本的隐私政策。
我们建议您定期浏览本应用程序,以获取有关隐私做法的最新信息。您的隐私对我们至关重要,我们承诺在任何变更中都将保护您的个人信息安全。
九、联系我们
如果您对本隐私政策有任何意见或问题,或者您对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何疑问,请通过柏立应用程序中的【我的】-【常见问题与反馈】或以下提供方式联系我们,并指明“隐私政策“。针对您有关个人信息相关的权利请求、问题咨询时,我们有专业的隐私和安全团队解决您的问题。如果您的问题本身涉及较重大事项,我们可能会要求您提供更多信息以确认该事项的性质和影响面。如果您对收到的答复不满意,您可以将投诉移交相应的监管机构。当您咨询我们时,我们会根据您的实际情况,提供可能使用的相关投诉途径的信息。
联系方式和联系地址:
浙江柏立电器有限公司
通讯地址:浙江省温州市乐清市柳市镇后街工业区
电子邮箱:blelc@163.com
联系电话:0577-62776260